1. 事件回顾
2. 卫健委回应
3. 政策解读
4. 行业反思

国家卫生健康委员会就救护车长途转运费用过高问题作出回应：政策阐释与行业深思

随着我国医疗水平的持续提升，救护车在紧急医疗救援中扮演着不可或缺的角色，一则“救护车长途转运800公里收费高达2.8万元”的新闻引起了公众的广泛关注，对此，国家卫生健康委员会（以下简称“卫健委回应”）迅速作出官方回应，对事件进行了详细说明，并对救护车转运服务政策进行了深入解读，同时对行业现状进行了深刻反思。

事件回顾

据悉，一名患者因病情紧急，需从A地转院至B地接受救治，在转运过程中，患者家属发现救护车收费高达2.8万元，其中800公里的路程费用达2万元，这一高昂的费用使得患者家属感到震惊和不满，随即引发了社会舆论的广泛关注。

卫健委回应

面对舆论的质疑，卫健委回应指出，已对相关情况进行了调查核实，确认救护车转运服务存在收费过高的问题，卫健委回应强调，救护车转运服务的收费标准虽由市场调节，但必须遵循公平、合理、透明的原则，对于此次事件，卫健委回应要求相关部门加强救护车转运服务的监管，确保收费标准合理，切实保障患者权益。

政策解读

救护车转运服务收费标准

依据《医疗机构服务价格项目规范》，救护车转运服务的收费标准由医疗机构自行制定，但需遵循以下原则：

• 合理定价：收费标准应与救护车服务内容、里程、车型等因素相匹配，确保收费合理。
• 公开透明：医疗机构应将救护车转运服务收费标准公开，便于患者了解和选择。
• 市场调节：救护车转运服务收费标准可在一定范围内进行调整，以适应市场需求。

救护车转运服务监管措施

• 规范收费标准：要求医疗机构严格执行收费标准，不得擅自提高收费标准。
• 加强信息公开：要求医疗机构公开救护车转运服务收费标准，便于患者监督。
• 严厉查处违规行为：对违规收费的医疗机构，依法予以查处。

行业反思

救护车转运服务虽然市场化程度较高，但监管力度不足，导致部分医疗机构存在违规收费现象。

救护车转运服务收费标准不透明，患者难以了解实际费用。

救护车转运服务行业缺乏统一标准，服务质量参差不齐。

为改善现状，建议：

• 完善救护车转运服务收费标准，提高收费标准透明度。
• 加强对救护车转运服务行业的监管，严厉查处违规收费行为。
• 建立救护车转运服务行业自律机制，提升服务质量。
• 鼓励社会力量参与救护车转运服务，优化资源配置。

救护车转运服务在紧急救援中发挥着至关重要的作用，针对此次事件，卫健委回应已采取措施加强监管，保障患者权益，我们亦应从此次事件中深刻反思救护车转运服务行业存在的问题，共同努力推动行业的健康发展。